Trocas e devoluções
Política de Reembolso, Devolução e Troca
Após a realização da compra, garantimos a troca do produto apenas nos casos de erro na entrega, como divergências de tamanho, cor ou produto incorreto.
A devolução é aceita exclusivamente em casos de produtos com qualidade inferior, desde que seja possível comprovar essa condição. É importante ressaltar que todos os produtos passam por uma rigorosa vistoria do fornecedor antes de serem despachados pelos correios.
O reembolso será efetuado apenas se o produto for devolvido por motivos significativos, ou se ocorrerem situações como a não entrega do produto ou a falta do mesmo em estoque. Em caso de falta, o cliente será prontamente notificado via WhatsApp, sendo solicitada a conta bancária ou PIX para efetuar o estorno do valor.
A transparência em nossas políticas visa assegurar a satisfação do cliente, priorizando a qualidade e a eficiência
